Faturalarda yeni dönem başlıyor

Faturalarda yeni dönem basliyor

Elektrik,su,dogalgaz,telefon,internet gibi birçok mal veya hizmete iliskin abonelik sözlesmelerinde tüketici lehine yeni dönem basladi.

Artik hizmet bedeli alinmayacak ve tüketici istediginde sözlesmesini feshedebilecek.

Elektrik, su, dogalgaz, telefon, internet gibi birçok mal veya hizmete iliskin abonelik sözlesmelerinde tüketici lehine yeni dönem basladi.        

Gümrük ve Ticaret Bakanliginin, bugün itibariyla yürürlüge giren " Abonelik Sözlesmeleri Yönetmeligi", tüketiciler açisindan zaruri ihtiyaç haline gelen birçok mal veya hizmete iliskinabonelik sözlesmelerinde tüketicilerin ekonomik çikarlarinin korunmasini amaçliyor.    

Yeni düzenleme ile ön ödemeli hizmetler hariç olmak üzere hizmete iliskin ücretlendirme islemi hizmetin tüketiciye fiilen sunulmasiyla baslatilabilecek. Bu sekilde tüketiciye sunulmamis hiçbir hizmetin bedeli talep edilemeyecek.

TÜKETICININ ONAYI OLMADAN SÖZLESME UZATIMI YOK

Satici veya saglayici tarafindan uygulanacak faturalandirma dönemleri sözlesmede aksi kararlastirilmadikça 1 ay olacak. Faturanin zamaninda ödenmemesi durumunda uygulanacak gecikme zammi oranina da 6183 sayili Amme Alacaklarinin Tahsil Usulü Hakkinda Kanun’un ilgili maddesine göre belirlenen zam oranini asmamak kaydiyla üst sinir getirilecek.

Tüketicinin onayi alinmadan abonelik sözlesmesi uzatilamayacak. Belirli süreli abonelik sözlesmelerine, sözlesmenin belirlenen süre kadar uzayacagina iliskin hükümler konulamayacak.

SÖZLESMELER ANLASILABILIR DILDE, AÇIK VE OKUNABILIR OLACAK

Abonelik sözlesmeleri en az 12 punto büyüklügünde, anlasilabilir dilde, açik, sade ve okunabilir sekilde düzenlenecek.

Sözlesmedeki eksiklik, sözlesmeyi düzenleyen tarafindan tüketiciden ilave bir ödemede bulunmasini istemeksizin derhal giderilecek. Aksi takdirde, tüketici herhangi bir ödemede bulunmaksizin sözlesmeyi feshedebilecek.

Taahhüt süresince sözlesme ve taahhütname kosullarinda tüketici aleyhine degisiklik yapilamayacak.

SÜRESINDEN ÖNCE ABONELIGIN FESHEDILMESI

Yeni düzenleme ile taahhütlü aboneligini süresinden önce fesheden tüketicilerden talep edilecek bedel, tüketicinin taahhüdüne son verdigi tarihe kadar tüketiciye saglanan indirim, cihaz veya diger faydalarin bedellerinin tahsil edilmemis kisminin toplami ile sinirli olacak.

BIR YIL IÇINDE ÖDEME TUTARINA ITIRAZ EDILEBILECEK

Düzenleme ile tüketiciler abonelik süresince ödeme bildiriminin ayrintilarina ücret ödemeksizin erisebilecek. Ödeme bildiriminin tüketiciye son ödeme tarihinden en az 7 gün önce gönderilecek, ödeme bildiriminin gönderilmesine iliskin masraflar ise tüketiciden talep edilemeyecek.

Tüketiciler ödeme bildiriminde yer alan tutarin hatali oldugu gerekçesiyle bildirimin düzenlendigi tarihten itibaren bir yil içerisinde ödeme bildirimine itiraz edebilecek.

TÜKETICI ISTEDIGI ZAMAN SÖZLESMEYI FESHEDEBILECEK

Öte yandan,tüketiciler istedigi zaman abonelik sözlesmesini feshetme hakkina sahip olacak. Abonelige son verme istegi süresi içinde yerine getirilmezse,abonelikten faydalanilmis olsa dahi tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemeyecek ve sözlesmenin feshi, sözlesmenin kurulmasindan daha agir sartlara baglanamayacak.

www.detailhaber.com