Tüketiciye müjde! Haftaya yürürlüğe giriyor

Tüketiciye müjde! Haftaya yürürlüge giriyor

Türkiye'de 76 milyon tüketiciye önemli kazanimlar saglayacak yeni Tüketici Kanunu 28 Mayis'ta yürürlüge giriyor.

Yirminin üzerinde ikincil düzenleme ile vatandasa büyük haklar getirecek yasaya aykiri davrananlari cezai yaptirimlar bekliyor.

Önümüzdeki haftadan itibaren yeni Kanun kapsaminda bankalar tüketiciye aidatsiz kredi karti sunmak zorunda. Bankalarin aldigi ücret ve komisyonlara sinirlama getirilirken bilesik faiz uygulamasi da rafa kalkiyor.

Tüketici hakem heyetleri de 3 bin liraya kadar olan anlasmazliklara çözüm getirebilecek. Gümrük ve Ticaret Bakanligi'nin uzun süren çalismasi sonrasinda yürürlüge giren yasal düzenleme kapsaminda aldatici ve yaniltici reklamlarin yani sira sözlesme yolsuzluklari ve kalitesiz üretimlerin de önüne geçiliyor.

Bakanlik kaynaklari 28 Mayis'tan itibaren yönetmeliklerin yayinlanmasi için alti aylik süre bulunduguna dikkat çekerek, "23 yönetmelikten yaklasik 15 tanesi tamamlandi. Büyük olasilikla önümüzdeki hafta içerisinde 13-14 tanesinin yönetmeligini yayinlanmis oluruz" dedi. Yönetmeligin yayinlanmasinin ardindan yeni kanunun hükümleri uygulanmaya baslanacak. Çalismalar kapsaminda bankacilik sektöründe hangi faaliyetlerin ücretlendirecegi de listelenecek.

Star'in haberine göre; 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun 28 Kasim 2013 tarihinde Resmi Gazete'de yayimlandi. Önümüzdeki hafta ise alti aylik sürenin ardindan yürürlüge girmis olacak. Kanun ile güçlü haklarla ve hak arama yollariyla donatilmis tüketiciler dönemi basliyor. Mal ve hizmetlerde hak arama süresi 30 günden 6 aya, sözlesmeden cayma hakki süreleri de 7 günden 14 güne çikariliyor.

MAHKEME DISI HAK ARAMA

Yeni kanun ile tüketicilerin mahkeme disi çözüm organlari araciligiyla, haklarini daha etkin, hizli ve masrafsiz arayabilmelerinin de önü açiliyor. Tüketiciye taninan haklarin genisletilmesi, tüketiciye sunulan mal ve hizmetlerde kalite standardinin yükseltilmesi, bürokratik islemlerin azaltilmasi, piyasadaki rekabet ortaminin gelismesine katki saglanmasi amaçlaniyor. Söz konusu kanunla tüketicileri daha ileri seviyede korumaya yönelik tedbirler alinirken, tüketicilerin hak arama yollari da kolaylastiriliyor.

YENI KANUN NELER GETIRIYOR?

- Sözlesmeler 12 puntodan küçük olmayacak, okunabilir düzeyde olacak

- Sözlesme sartlari tüketici aleyhine degistirilmeyecek

- Sözlesme disinda, herhangi bir hizmet kalemi adi altinda ek bedel talep edilemeyecek

- Hangi hizmetlerden ücret, komisyon ve masraf alinacagi, BDDK tarafindan belirlenecek

- Bankalar tüketicilere yillik üyelik aidati ücret tahsil etmedikleri kredi karti sunacak

- Tüketici islemlerinde bilesik faiz uygulanmasina son veriliyor

- Kapidan yapilan satislarda ve mesafeli satislarda 7 gün, devre tatil sözlesmelerinde ise 10 gün olan cayma süresi 14 güne çikariliyor

- Kredi sözlesmesi imzalanmadan, tüketicinin sözlesme sartlari hakkinda bilgilendirilmesi zorunlu

- Tüketicinin açik talimati olmadan bankalar, kredili mevduat sözlesmesi yapamayacak

- Yapi ruhsati alinmadan, tüketicilerle ön ödemeli konut satisi sözlesmesi yapilamayacak

- Belirlenecek büyüklügün üzerindeki projeler için bina tamamlama sigortasi yaptirilmasi zorunlu

- Tüketici, 14 gün içinde ön ödemeli konut satis sözlesmesinden cayma hakkina sahip

- Abonelige son verme istegi, süresi içinde yerine getirilmezse, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemeyecek

- Kredi sözlesmeleri ile ilgili olarak istegi disinda sigorta yapmaya zorlanamayacak

- Piramit satis sistemleri yasaklanarak tüketici magduriyetleri önlenecek

- Gerçegi yansitmayan indirimli satislar yasaklaniyor

- Mallarin güvenli kullanimina iliskin bilgilerin Türkçe olmasi zorunlu

star