Sayfayı Yazdır | Pencereyi Kapat | Resimleri Göster
Açıklama: Çoruh EDAŞ'tan "Yeni Bir İletişim Projesi" adı altında "Muhtarlarla İletişim Projesini" hayata geçirdi
Kategori: Yöreden
Eklenme Tarihi: 10 ?ubat 2015
Geçerli Tarih: 20 Nisan 2026, 02:59
Site: Görele Sol Platformu
URL: https://www.gorelesol.com/haber_detay.asp?haberID=20411
Çoruh EDAS’ tan Iletisim Projesi
Çoruh EDAS’ tan “Yeni Bir Iletisim Projesi” adi altinda “Muhtarlarla Iletisim Projesini” hayata geçirdi.
Konuya
iliskin olarak Çoruh EDAS Il Müdürlügünden yapilan açiklama söyle:
Özellestirme sonrasi bölge halkina
kaliteli, sürekli ve kesintisiz enerji sunma hedefi ile çalismalarini sürdüren
Çoruh Elektrik, simdi de dagitim sorumlulugundaki 5 ilin muhtarlarina daha iyi
hizmet verebilmek, sikâyetleri minimize etmek maksadi ile projelerine bir
yenisini daha ekledi.
Il ve köylerdeki abone durumunu
gözden geçirerek talep, öneri ve sikâyetleri en kisa sürede çözüme
kavusturabilmek, bölgedeki 5 ile bagli 1538 köyün muhtarlari ile iletisime
geçebilmek için “Muhtarlarla Iletisim Projesini” hayata geçirdi.
Bu proje sayesinde 444 9 186 numarali
çözüm merkezini, sisteme kayitli telefonu ile arayan muhtarlarin iletisim
bilgileri kontrol edilerek hizlica müsteri temsilcisine aktarilacagi
belirtildi.
Çoruh EDAS Genel Müdürlügünden yapilan
açiklamada; köylerde yasayan abonelerimizle iletisimimizi daha da güçlendirmek
adina böyle bir projenin hayata geçirilmesine karar verildigi, “Köylerde
yasanan sorunlari nasil giderebiliriz, köylerimize nasil daha saglikli ve
kesintisiz enerji verebiliriz düsüncesiyle 444 9 186 çözüm merkezimizi arayacak
muhtarlarimizin görüsleri alinip talep, öneri ve sikâyetleri hizli bir sekilde
sonuçlandirilarak müsteri memnuniyetinin arttirilmasi hedeflendigini belirtti.”
Ayrica muhtarlarin talep ve tavsiyelerinin Sirketimiz açisindan önem arz etmesi
nedeniyle olusturulan iletisim numarasiyla, ekiplerin yasanan sorunlari yerinde
belirlemek üzere bölgedeki tüm köylere daha hizli ulasilacagini ifade edildi.
Bu kapsamda Sirketimiz tarafindan köylerimizde yürütülen ya da yürütülecek olan
çalismalara basta Muhtarlar olmak üzere tüm köy halkinin destek vermelerini beklemekteyiz.
Gerek bakim - onarim gerekse tesis
yenileme çalismalarimiz devam etmekte olup, öncelikli hedefimiz müsterilerimize
kesintisiz, kaliteli ve sürekli enerji sunabilmektir. Bu baglamda Sirketimiz
sorumluluk sahamiz dâhilinde meydana gelen arizalara en kisa sürede müdahale
ederek ariza sayilarinin asgari seviyede tutulmasi için çalismalarimiz
araliksiz devam edecektir.
Kamuoyuna saygiyla duyurulur.
Çoruh EDAS Il Müdürlügü